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　　寧波銀城冷庫的售后遍布浙江省內(nèi)的各個市區(qū)縣，公司專設了售后服務中心，為所有客戶提供7×24小時售后服務支持（服務熱線：15867560808），下面詳細介紹一下我們的售后服務政策。

　　服務內(nèi)容：

　　◇ 冷凍設備保修期為設備驗收合格后12個月。保修期內(nèi)設備因產(chǎn)品質(zhì)量問題，由我公司提供免費服務。

　　◇ 工程保修期：驗收合格后12個月內(nèi)。

　　◇ 免費提供技術指導安裝及設備調(diào)試服務。

　　◇ 終身優(yōu)惠價提供易損部件，我公司并協(xié)助用戶進行機組維修。

　　◇ 為用戶代培訓兩名技術操作人員，免收培訓費，食、宿、交通費用自理。

　　◇ 為用戶提供機組的保養(yǎng)工作。

　　增值服務：

　　◇ 技術人員到現(xiàn)場調(diào)試時將對用戶操作人員進行現(xiàn)場講解和現(xiàn)場操作培訓，使用戶操作人員具有獨立操作的能力。

　　◇ 我公司售后服務人員會定期或不定期的回訪，并輔之以“問候式服務”，保證服務系統(tǒng)的暢通。

　　◇ 隨時無償為用戶提供專業(yè)技術、設備配套咨詢。

　　服務保障：

　　◇  我公司專設售后服務中心，開通24小時報修電話，接到報修電話，市內(nèi)維修人員將在3～5小時內(nèi)趕往現(xiàn)場，省范圍內(nèi)6小時左右趕往現(xiàn)場。一般故障24小時內(nèi)解決，重大故障3日內(nèi)解決。

　　◇ 銀城冷庫始終以客戶至上為宗旨，在潛心鉆研專業(yè)技術的同時，不斷加強完善售后服務，徹底解決客戶對售后方面的顧慮與擔憂。

　　◇ 為客戶建好冷庫，讓客戶放心用冷庫，是每一位銀城人一直的追求，銀城也將繼續(xù)秉承客戶至上的宗旨與理念，不斷完善加強制冷技術和客戶管理，為更多有冷庫需求的朋友提供更好的制冷設備與售后支持。